“Het beste antwoord op de vragen van JAVA was een user-based website creëren met focus op de sectoren die JAVA bedient.
Verlanglijstje
“We wilden enerzijds graag nieuwe klanten aantrekken door ons aanbod duidelijker en overzichtelijker weer te geven, per sector gegroepeerd”, vertelt Nadia Van Herck, marketingmanager bij JAVA Foodservice. “Anderzijds wilden we bestaande klanten de mogelijkheid bieden om hun bestellingen voortaan online door te geven. En via hun persoonlijke account kunnen ze de status van hun bestellingen opvolgen. Zelf hadden we behoefte aan een website en webshop die we op een eenvoudige manier konden beheren. Met dit verlanglijstje stapten we naar Liswood & Tache.”
User-based
Kurt Deneire, accountmanager en vennoot bij L&T: “Het beste antwoord op de vragen van JAVA was een user-based website creëren met focus op de sectoren die JAVA bedient. We werkten een website uit waarbij de bezoeker direct bij de informatie terechtkomt die voor hem van toepassing is. Daardoor voorkomen we dat hij overladen wordt met informatie die niet voor hem bedoeld is.”
“De website geeft de klant volledige controle over zijn bestellingen en budget. Hij kan gemakkelijk bestellingen plaatsen, zijn facturen controleren, statistieken trekken en budgetten analyseren. Via het online bestelplatform vindt de klant alle informatie terug over de producten die hij zoekt. Het platform heeft een gebruiksvriendelijke interface en een krachtige zoekrobot. Die begeleidt hem bij opzoekwerk en helpt hem als hij zoekt in ons assortiment van food- en non-foodartikelen.”
